プライバシーポリシー

PUSHは、問い合わせ・予約で氏名、メールアドレス、相談内容、希望日時、添付画像、制作予定枚数、商品・カラー・サイズ・数量・手配方法、規約への同意日時・版・内容・予約番号を取得します。受付・回答・予約調整・制作相談・商品手配・支払/返金確認・不正利用防止に使用します。

取り寄せ時は見積内容・同意履歴、店舗による入金/発注/入荷/連絡/受取/取消/返金の確認記録を保管します。失敗品の回収同意・回収確認と割引適用状況も記録します。確認リンクは個別のもので第三者へ共有しないでください。

情報は一般公開せず、店舗業務の権限を持つスタッフだけが扱います。添付画像を制作事例等へ公開する際は別途許可を確認します。他サイトへ顧客情報を無条件に共有しません。

通常のお問い合わせ情報は30日、予約情報は90日で閲覧停止・削除対象となります。未入金の見積情報は更新後90日で削除対象となります。購入・保管・返金の対応中の取り寄せ情報と必要な同意履歴は対応完了まで保管し、完了後90日で削除対象とします。未受取商品の記録を単に予約期限が過ぎたことだけで消さず、受け取りの再連絡に利用します。

添付画像は受信後30日で閲覧できなくし、その後の日次処理・保存先の削除ルールで物理削除します。期限到来と物理削除時刻には差が生じる場合があります。店舗への開示・訂正・削除等のご相談は問い合わせフォームをご利用ください。法令上必要な保管や継続対応がある場合は適切にご案内します。